Bei Zwei Löwen wird der Innovationsgedanke gelebt und als nachhaltig betrachtet. Wir bieten innovative Customer Care, die den Kunden dort abholt, wo er gerade steht, und begleiten ihn auf dem Weg zum individuellen Erfolg – von der Analyse des Ist-Zustandes über die Versorgung mit Top-Technologien aus dem Bereich Telekommunikation bis hin zu passgenauen Services für seine komplexe und effiziente Kundenbetreuung. Dieser außergewöhnliche Leistungsanspruch hat uns zu Europas führendem Allround-Serviceanbieter für Telekommunikation und Customer-Relationship-Management wachsen lassen. Am Puls der Zeit bleibend ist es unser Ziel, mit State of the Art Technologien und branchenspezifischem Know-how unseren Kunden einzigartige Lösungen zu bieten.

Zwei Löwen denkt aber nicht nur innovativ, sondern auch global: Mit über 200 engagierten und spezialisierten Mitarbeitern aus rund 16 Nationen und über 8.000 Cloud-Agents weltweit wissen wir aus Erfahrung, dass grenzenloses Denken die Basis für echten Unternehmenserfolg und Marktbehauptung ist. Mittlerweile begeistern wir über 4.000 B2B-Kunden aus 48 Ländern mit unseren einmaligen Services.

Unsere Lösung CEP

Mit unserem Customer Enablement Program (kurz CEP) wird die Komplexität der PIM-Implementierung durch einen hohen Grad an Standards reduziert und die Softwareeinführung beschleunigt. Notwendige Anpassungen werden im Umfang und im Aufwand möglichst geringgehalten.

Unternehmen können somit PIM-Projekte in hohem Maße selbstständig durchführen, eigene Kapazitäten einsetzen und das Projekt eigenverantwortlich erfolgreich steuern. Das spart Kosten für Implementierung/Services und erhöht die Flexibilität in Bezug auf die Projektzeit.

Der eigens ausgebildete Guide begleitet den Kunden durch das gesamte Projekt hindurch. Er stellt von Beginn an sicher, dass alle Voraussetzungen erfüllt und offene Fragen geklärt sind.

Speziell entwickelte Trainings sorgen von Beginn an für schnellen Wissens- und Erfahrungsaufbau der verschiedenen Projektbeteiligten.

Anhand definierter Quality Gates wird der Projekterfolg gemeinsam regelmäßig überwacht.

Ergänzt wird CEP durch zahlreiche optionale Services von SDZeCOM.

Chiffry E-Mail Gateway ist die neuste Entwicklung des Unternehmens. Sie ermöglicht die Anbindung von E-Mail-basierten Systemen und Services an moderne Messengern. Diese Erfindung macht es möglich Nachrichten, Bilder und Videos von stationären PCs in verschlüsseltem Zustand an die Nutzer der mobilen Kommunikations-Plattform Chiffry zu übermitteln. Gleichzeitig können Chiffry-Nachrichten, Bilder und Videos verschlüsselt an die E-Mail-Empfänger versendet werden.

Die entscheidende Neuerung:
Diese Lösung verbindet traditionelle E-Mail-Kommunikation mit moderner Kommunikation per Smartphone-Messenger.

Was ist Chiffry?
Chiffry ist die erste Kommunikations-Plattform mit dem Qualitätszeichen „IT-Security made in Germany“, die jedem Smartphone-Nutzer eine sichere und umfangreiche Kommunikation ermöglicht. Mit Chiffry können Anwender abhörsicher telefonieren und ihre Bilder, Videos, Kontakte sowie Sprach- und Textnachrichten vertraulich versenden.

Mit „anyCARE“ bieten wir modular aufgebaute Dienstleistungspakete, die der IT-Abteilung eines mittelständischen Unternehmens durch zentralisierte und automatisierte Services maximalen Komfort, Sicherheit und vor allem Zeitersparnis bieten.

Es besteht die Möglichkeit, ein Pakete zu wählen, das exakt auf die jeweilige Service-Anforderung zugeschnitten ist, so dass jeder Kunde genau die Leistungen erhält, die er benötigt und auch nur für diese bezahlt. Um die größtmögliche Transparenz zu gewährleisten, zeigt unsere Service-Matrix auf einen Blick, welche Leistungen enthalten sind und welche Kosten hierfür anfallen. Angegeben sind die Preise pro System und pro Monat.

CSPI stellt das digitale Immunsystem für ihr Business
Die steigende Funktionalität und globale Vernetzung eröffnet den Betreibern von Industrieanlagen neue Möglichkeiten und eine größere Flexibilität. Doch die Digitalisierung bietet auch potentiellen Angreifern mehr und mehr Angriffsvektoren zur Kompromittierung und Manipulation. Die Systeme zur Steuerung von Industrieanalagen sind oft nur mangelhaft, oder gar nicht, geschützt. Hier sind nachhaltige Maßnahmen gefragt. Speicherprogrammierbare Steuerungen werden längst nicht mehr ausschließlich zum Öffnen und Schließen von analogen Stromkreisen genutzt. Mittlerweile stellen sie komplexe Computersysteme mit einer Vielzahl von Services dar und bieten unter anderem integrierte Web- und FTP-Funktionalitäten und die Möglichkeit der Fernwartung und Programmierung.
CSPi unterstützt Sie bei der Prüfung der implementierten IT-Sicherheitsfunktionen und ist Ihr Partner für die Erstellung eines Sicherheitskonzeptes und deren tech. Umsetzung.

Die hybride TelefonanlageSTARFACE 6 wurde in der neuesten Version um native UCC-Clients für Windows- und Mac-Umgebungen erweitert und präsentiert sich damit als hoch performante und zukunftssichere UCC-Plattform für Unternehmen jeder Größe. STARFACE 6 ist ab sofort für alle Betriebsarten STARFACE Appliances, VM Edition und Cloud Service verfügbar.

Aufsetzend auf die neue Unified Communications Schnittstelle UCI 3.0 bündeln die neuen Clients für Windows und Mac von STARFACE 6 sämtliche Kommunikationskanäle – inklusive Chat-, Voicemail-, Webcam/Video-, Presence Management-, Home-Automation- und File-Transfer-Services – auf dem Desktop und erlauben sogar die Integration von Doorlines, Webcams und Haus-/Sicherheitstechnik.
Ein neuer Call Manager vereinheitlicht zudem das Konferenzhandling und ermöglicht es, spontane und Call-In-Konferenzen wie eine geplante Konferenz zu steuern.

ApiOmat mit der gleichnamigen Enterprise Backend as a Service Plattform ist laut der europäischen Crisp Studie der attraktivste Anbieter im Enterprise Mobility Umfeld. ApiOmat beschleunigt die agile Entwicklung digitaler Services auf allen Kanälen wie Web, Mobile, Bots und neuen Devices wie Wearables oder Sprachassistenten zum Beispiel Alexa oder Siri. Mit der Plattform werden DevOps Methoden und der sichere Betrieb in einer globalen Skalierbarkeit unterstützt. Als fundamentaler Bestandteil der Digitalisierungsstrategie haben bereits renommierte Kunden wie z.B. RWE, Union Investment, Schuler und viele mehr ApiOmat im Einsatz und profitieren von der Kombination aus Standardisierung und Agilität.

Mit apiOmat:
- TCO für Business Apps senken
- Time-to-Market Geschwindigkeit erhöhen
- Innovative Prozesse und Service umsetzen
- Flexibilität und Agilität

faveo 365 ist die Cloud Business Suite auf Basis von Microsoft Dynamics NAV. Sie bietet Unternehmen neue Funktionen in den Bereichen Sales, Supply Chain sowie Finanzen und ermöglicht mehr Produktivität. Der Kunde erlebt, dass mit faveo 365 ein ERP-Projekt heute einfach und schnell in der Cloud durchgeführt werden kann ohne Leistungsmerkmale einzubüßen. Der Kunde erfährt über den gesamten Prozess einen schnellen und verbesserten Service sowie effizientes und vernetztes Arbeiten in einem nahtlosen Microsoft Eco-System. Es gibt eine Vielzahl von Wettbewerbern, die eine Cloud ERP-Lösung anbieten. Die Differenzierung zu unseren Wettbewerbern liegt in der Microsoft Technologiebasis von Dynamics NAV und Azure Services, die auf jahrzehntelange Erfahrung und Entwicklung zurückgreifen, sodass die bereitgestellten Features einen um ein Vielfaches höheren Reifegrad aufweisen. Die tiefgreifenden Integrationen mit anderen Microsoft Produkten ist ein schwer zu kopierendes Alleinstellungsmerkmal.

nemetris Smart Industry Apps und das Framework nempy unterstützen mittelständische Unternehmen dabei, ihre Produktion sukzessive zu digitalisieren. Die Python-basierten Anwendungen lassen sich in der vorhandenen verteilten Infrastruktur auf nahezu allen Komponenten installieren – soweit diese mit einem Betriebssystem ausgestattet sind. Sie laufen also auf Maschinen und Anlagen, Routern und Smart Devices, auf PCs und Servern, Tablets und Smartphones sowie in der Cloud. Dabei erfüllen die Apps zwei Aufgaben: Erstens übernehmen sie Produktions-IT-Aufgaben. Sie sammeln, verarbeiten und visualisieren also Daten. Zweitens vernetzen sie bislang isolierte Infrastruktur-Komponenten, indem sie aus simpler Hardware bidirektional kommunikationsfähige Smart Devices machen. Beides als Edge-2-Cloud-Computing. Unternehmen realisieren so flexible End-2-End-Services und bilden einzelne Prozesse – etwa Machine Analytics und Global KPI – vollständig ab.